سياسة الخصوصية
كيف نتعامل مع المعلومات التي تشاركها معنا، بلغة واضحة. لا نبيع بياناتك، أبداً.
آخر تحديث: أغسطس 2026من نحن
دروسي ("نحن") تقدّم خدمات دروس خصوصية في دبي وأبوظبي بدولة الإمارات العربية المتحدة. توضّح هذه السياسة كيف نتعامل مع المعلومات الشخصية التي تشاركها معنا عبر موقع durusi.com أو واتساب أو نماذج الحجز لدينا.
ما الذي نجمعه
عند طلبك حصة نجمع بيانات التواصل (الاسم، الهاتف، البريد الإلكتروني، المدينة) ومعلومات عن دراسة ابنك (المدرسة، الصف، المنهج، المواد) حتى نتمكن من ترشيح الموجّه المناسب. ومع النموذج نفسه نسجّل الصفحة التي أرسلته منها، والموقع أو البحث الذي أوصلك إليها، والمدة التي استغرقها ملء النموذج، والمعرّف التحليلي المجهول الذي يحمله متصفحك أصلاً. ويتولّى معالجة النموذج مزوّد الاستضافة لدينا Netlify، الذي يحفظ كل طلب ويسجّل عنوان IP الذي أُرسل منه. ونحتفظ بعنوان IP فقط لحجب الإساءة الآلية — فالنماذج مثل نموذجنا مستهدفة ببرامج الرسائل المزعجة — ولمعرفة الدولة التي جاء منها الطلب تقريباً. وتُستخدم هذه المعلومات لمعرفة أي الصفحات تُنتج طلبات حقيقية ولتصفية تلك الإساءة. ولا نستخدمها لمحاولة التعرّف على هويتك، ولا ندمجها مع بيانات من أي مصدر خارجي، ولا نبيعها أو نشاركها. ويستخدم موقعنا أيضاً ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل (Google Tag Manager وGoogle Analytics وMeta Pixel) لفهم طريقة استخدام الزوار للموقع.
كيف نستخدمها
نستخدم معلوماتك للرد على الاستفسارات، ولترشيح الموجّهين وجدولة الحصص، ولإرسال تحديثات الحصص والفواتير، ولتحسين خدماتنا وتسويقنا. ولا نبيع معلوماتك الشخصية لأي جهة.
المشاركة
تُشارَك التفاصيل ذات الصلة (الاسم الأول للطالب، الصف، المواد، المنطقة) مع الموجّه المكلّف فقط. أما سجلات الدفع والتواصل فتُحفظ لدينا ولدى مزوّدي خدمات الدفع بالقدر اللازم لإتمام المعاملات.
مدة الحفظ وحقوقك
نحتفظ بالسجلات بالقدر اللازم لتقديم خدماتنا والوفاء بالتزاماتنا القانونية فقط. ويمكنك في أي وقت طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها بالتواصل معنا عبر واتساب على الرقم +971 50 575 7707.
اللغة المعتمدة
هذه الترجمة العربية مقدَّمة للتيسير على القارئ. وفي حال وجود أي اختلاف بينها وبين النسخة الإنجليزية من هذه الوثيقة، تُعتمد النسخة الإنجليزية.